文/陈永东
这个问题很难回答。我教过一些编导专业的学生学习电子商务,学编导的人对电子商务感兴趣的的确不多,象百度有啊创始人李明远这样学编导的人搞电子商务更是少之又少。最近,负责百度C2C服务“有啊”的李明远离职了,就有人影射:学编导的搞不好电子商务。陈永东觉得:这话是存在问题的。
一、百度有啊创始人李明远离职
近日,百度旗下电子商务网站“有啊”创始人、总经理李明远离职了。据了解,李明远的辞职申请已经于3月9日获得百度总裁李彦宏的批准,接替李明远职务的是百度联盟总监蔡虎。
应该说此次消息来得比较突然,因为就在前不久,百度公司及李明远本人都矢口否认其将离职百度的传闻。甚至,李明远本人当时还斥责传言“不负责任”,并表示百度及他本人都对电子商务的前景都很看好,并大谈有啊接下来的新战略,言语之中未流露出丝毫即将离职的迹象。
可是,仅仅一周时间情况就发生了大的变故,百度确定李明远离职。虽然,百度称李明远离职的原因是“个人原因”,并且百度市场及商务拓展副总裁任旭阳今日表示,有啊成立两年来,取得了令人满意的成绩,但是外界还是有一些人用“黯淡”来形容李明远的离职及百度有啊的前景。
从相关报道及任旭阳的讲话看,百度电子商务的重点可能将从以侧重C2C的有啊转向即将新推出的B2C业务“百度乐天”。因为,虽然任旭阳肯定了百度有啊,但是他还说了:互联网发展趋势显示,B2C正在成为电子商务的主流形式,因此B2C也是未来百度电子商务战略的重点。任旭阳还表示,如果一切顺利,百度乐天B2C网站在今年年中就可以上线。
二、学编导的就搞不好电子商务?
在关注百度有啊创始人李明远离职一事及百度电子商务重点转移一事的同时,我还注意到某些媒体的一种声音:李明远没有把百度有啊搞好是因为他不懂电子商务,甚至影射他是编导专业出身。
有媒体首先挖出李明远的前生后世:今年27岁的李明远,两年半前受命组建有啊团队,成为百度首个事业部——电子商务事业部(即“有啊”)的总经理,这使得他成为“百度最年轻的总监级员工”。六年前,还在中国传媒大学编导专业读大三的李明远,在他担任站务的北大一塌糊涂BBS上被称为“互联网第一产品经理”的百度副总裁俞军发现并招进百度并委以重任。精通社区的李明远先后成功打造了百度贴吧、百度知道与百度百科,然后2007年10月,24岁的李明远受命从零开始组建有啊团队。由于李明远只用了11个月的时间,提前1个月让有啊及百度网上支付工具“百付宝”上线,他带领的有啊团队为此获得了百度公司2008年度内部最高奖项“总裁特别奖”。
然而相关媒体笔锋立即一转,道出“李明远离职百度”的所谓理由:用如此多的笔墨来回顾李明远的背景,除了这个新闻人物经历传奇以外,还主要是为了说明,一直关注社区的李明远,在电子商务并没有多少经验,他的社区经验也没有很好的复制到有啊上来。
你看看,曾经成功打造过百度贴吧、百度知道与百度百科李明远,被认为是对“电子商务并没有多少经验”。虽然相关媒体没有明讲,但立即让我想到了该媒体的影射之意:学编导的李明远搞不好电子商务。因为有些人就喜欢在一个人“落魄”时找到一些根源,有时所学专业经常就变成了根源。
在有些人眼里,这学专业干什么专业似乎才是正宗的象征。有的人在想,学编导的对电子商务肯定是外行。那为什么在他搞百度贴吧、百度知道与百度百科时没人说他是外行呢?
三、关键不是专业是兴趣与远见
“学编导的搞不好电子商务”是个表面听起来有点道理,但细想并不完全靠谱的观点。我教过一些编导专业的学生学习电子商务,虽然学编导的人对电子商务感兴趣的的确不多,象百度有啊创始人李明远这样学编导的人搞电子商务更是少之又少,但是毕竟还是有编导专业的人懂电子商务的,特别是在新知识爆炸的时代,谁敢说学编导专业的同学就接触不到电子商务。
更何况,还有第二专业可以学,还有选修课可以选(声明一下,我最近几年就给包括编导在内的许多专业的同学开过电子商务类的选修课)。或者,弄不好哪个学编导的人对电子商务特别感兴趣也未尝不可,我就有一个搞艺术管理专业的同学自己开个了网上订餐的电子商务网站。
一个人能不能搞好电子商务关键不是看他学了什么专业,而应该看他的兴趣与远见。一方面,一个人如果对电子商务经营感兴趣,无论他是学什么专业的,都有可能掌握并精通电子商务的管理经营,因为兴趣是最好的老师;另一方面,一个人如果接触了电子商务(哪怕是通过网上购物接触的),并且有自己的观察与思考,对电子商务有自己的独到的理解与远见,那么搞好电子商务也大有可能。
更何况,成功打造了百度贴吧、百度知道与百度百科等一系列产品的李远明,再怎么说也已经是互联网领域的专业人士了。即使他过去曾经是学编导专业的,但从他大学开始到工作后在百度摸爬滚打那么多年,至少在互联网方面他不是外行。而在电子商务方面,过去若干个产品运营过程中或多或少都有些经营经验,至少象淘宝、易趣等的几乎透明的例子都有网上,一般人就是观察若干时间也都能明白。而且,一些电子商务方面的经营策略也不是靠他一个人的力量,他有一个团队在那里呢。
要说问题就在百度“有啊”生不逢时,因为已经有淘宝、易趣占领了大量地盘;还有一个就是百度“有啊”定位失误,在人家已经盯紧B2C时它却上马C2C。还有就是,听说百度只花10%不到的精力与投入来搞“有啊”(这好像是在模仿谷歌的“721原则”)。要不然,百度也不会宣布下一步即将把重点转向B2C,早知现在,何必当初呢?
因此,标题中的问题“学编导的搞不好电子商务?”就是一个伪命题了,这不仅不适合学编导的人,因为那无异于片面地、孤立地看问题,并有“唯专业是举”的重大嫌疑。而对于搞了那么多年互联网业务的李明远而言,说他不懂电子商务就更离谱了。当然,最好的证明是,那天他突然再爆出个重大消息:另起炉灶,东山再起。还有,有人抛出一句:马云还说他几乎不懂计算机与网络呢。
另外,我还倒有一个问题:百度说,今年1月底,百度宣布与日本最大的电子商务公司乐天共同出资5000万美元成立合资公司,进入中国的B2C领域,其目标是“打造中国最大网络B2C商城”,大家看看这个目标能否实现,是不是放高炮?(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
2010年元宵节前夕,总理与广大网民进行了在线交流,场面异常火爆,网民参与热情相当高。在这一火爆场面的背后,我们明显地看到了在新媒体日益普及之后政府与民众交流沟通水平的提高。
一、彰显民众的参与热情
2月27日,正月十五元宵节前的一天,总理与广大网民进行了两个多小时的在线交流,这是总理第二次与网友进行在线交流。中国政府网、新华网和中国新华新闻电视网环球频道全程进行文字和视频直播。
其实,从上午上午8时中国政府网、新华网发出温总理与网友在线交流的预告消息后,网友就反响十分热烈。我在上午8:30左右在微博里发布这个预告时,不久便有许多网友转发并回复。另外,其他也有不少玩微博与BBS的网友竞相奔走相告:记住下午3:00与总理进行在线交流。
随着下午总理在线交流时间的临近,各类交流的问题也以不同形式大量汇集。从上午8时发出预告消息到下午5时访谈结束,网友共发来提出问题的帖子超过40万个,还有10万多手机用户发来短信提问。这充分彰显了广大民众的参与热情。期间,包括我和和的同事、朋友也在不断地关注不时更新的在线交流内容。
的确,广大民众非常希望与总理进行一次“亲密接触”,进行一次直接交流,就好像促膝谈心,就好像“拉家常”,这种形式的确让广大民从比其他任何形式更方便地与总理进行交流与沟通。
这让我想起前几天人民网由于技术关联而自动生成的“主席微博”的一个例证,“主席微博”在短时间内被两万多网友关注就说明了这个问题--民众有非常高的与政府交流的愿望与热情。
二、表明政府的亲民态度
当然,此次总理与网民的在线交流之所以倍受关注并出现火爆现象,一个不容忽视的原因就是,总理在广大民众留下了深刻的亲民形象,进而容易折射出民众对政府的亲民印象。
比如去年2月28日,国务院总理温家宝在中国政府网与网民进行在线交流,这次交流曾经被媒体人士称为中国一次互联网时代的“炉边谈话”,这是一次很好的互联网亲民交流的开端。
此次总理仍然延续了这种风格,例如对在线交流之所以安排在正月十五元宵节前的一天,总理解释说:“去年是2月28日,今年我还想在2月28日,但考虑到明天是正月十五,是阖家团聚的日子,所以我就改为27日。在这里,我向大家拜年。”,这一下子接近了总理与网民的距离。
又比如,当有网友问“您明年还来吗?我们可以和您相约吗?”时,总理的回答更让大家感到很亲切,他说:“我们现在有4亿多网民,他们代表社会的一个很大的群体,而且也包含着社会的各个方面,倾听网民们的意见,开创了网络问政的新风。我开始就讲,我今天并不紧张,但今天我很珍惜,因为这样的机会不多了,我明年还来。如果说一句笑话,我们可以勾指相约。”,这“拉钩”的家常话让我们再一次领略了什么是“走进了民众”。
非常希望我们各级政府在互联网、手机等新媒体高速发展并普及的今天,安排更多的时间与广大民众交流。其实,不要害怕民众提问,要让民众有提问题的机会,民众也理解一些问题不是立即就可以解决的,但是只有让他们有表达的机会也能显示出政府的亲民,才能获得民众更多的理解--其实多数人是很和善的。
三、展示官员的应变能力
当然,无论如何,在线交流的方式可以很好地展示政府官员的应变能力,其中包括了对全局情况的掌握情况,对所提问题的思考与解释方式。同时,参与交流的官员要抛开公文中的官话与官腔,用朴实的话语、平等的姿态和坦诚的交流,来唤起民众的信任与信心。
总理一句话说得很朴素:“我是带着真心、真意、真情来同网友们交流的”,这是表明交流官员的一种基本的态度,只有这种“三真”的态度,才是与民真正交流的前提。
当然,希望广大官员向总理学习对各类问题回答时所显示的多方面的能力。一方面,总理几乎对所在问题都有很深入的了解,当然这与他所担当的职务的分不开的,然而这需要平时深厚的积累及对情况的全面掌握;另一方面,总理对几乎所有问题都有自己深刻的理解与思考,不论是国家经济政策、就业、住房、医疗、教育、农民工、社会财富分配及社会诚信等到方方面面,总理以平和的语速诿诿道来,听起来都包含了他的理解与思考,总理毫不隐瞒自己的观点。
相比而言,一些领导干部在为数不多的与民在线交流过程中,却表现得不尽人意,要么官腔十足,要么夸夸其谈,要么不着边际,要么来太极推手,其实这些都很容易引起民众的误解与反感。从这点上,再次建议各级政府在进行新媒体交流时向总理学习。
四、考验主持的组织技巧
在历次国家领导人与网民的在线交流中,我们可以看到主办方较周密的组织安排与组织技巧。特别是,在总理与网民的在线交流中,主持人起到了重要的穿针引线的作用。
第一,主持人要能够在众多网友提问的问题中,寻找出具有代表性的问题,作为候选问题,而这种问题应该又是网民比较关心的问题。
第二,主持人要能够在选择问题时注意一定的覆盖面,即在事先精心准备的前提下,在时间限制的前提下,对若干个大类问题中分别选取若干子问题。
第三,主持人要学会调节气氛,尽量做到时而严肃,时而活泼,既要保证场面的有序,也不能搞得死气沉沉,同时还要不时根据实际情况增加一些“感情戏”。
第四,主持人要进行合理的交流内容衔接,将一个个问题合理地串接起来,尽可能使一个个问题的交流显得自然流畅。
从以上几点看,此次总理在线交流过程中主持人基本上都做到了,这也是其他各级政府开展类似交流活动时值得借鉴与学习的。
总之,民众是非常希望包括国家领导人在内的各级政府能经常性地开展类似的交流活动,既可以畅所欲言,反映问题,透露心声,也可以让政府民更亲民的形象出现,应该对双方都有利。其中,官员的应变能力与主持人的串接技巧都应该注意。当然,此次在经交流中相关的新媒体平台也做了许多努力与工作,但是我觉得既然对政府及民众都是有利的,那么再辛苦也是值得的。(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
最近,出了一起令谷歌与互联网业内外都感到震惊的案子,三名谷歌高管因为无视暴力视频而被判处6个月监禁。虽然谷歌表示还要上诉,但是存在就是合理,不论今后谷歌能否翻案,这件案子还是让从事互联网行业的企业引以为戒。
一、无视暴力视频高管被判刑
近日,据国外媒体报道,意大利米兰一家法院法官奥斯卡-马吉(Oscar Magi)当天宣布,谷歌三名高管违反隐私权罪名成立,判处6个月监禁,缓期执行,同时遭起诉的另一名高管被裁定无罪。
被判违反隐私权罪名的谷歌高管分别是谷歌高级副总裁兼法律顾问大卫-多姆德(David Drummond)、前首席财务官乔治-雷耶斯(George Reyes)和全球隐私权顾问彼得-弗莱斯彻(Peter Fleischer)。谷歌产品营销高级经理阿尔文德-德西坎(Arvind Desikan)被判无罪。
据了解,这件案子的起因是2006年9月一段由手机拍摄的视频。视频中4名男学生在都灵一所学校校园内对一名唐氏综合症患者进行殴打和羞辱。这段视频上传至Google Video后,引发各界议论,意大利唐氏综合症患者权益保护机构Vivi Down因此把谷歌4名高管告上法庭。
虽然谷歌意大利分部最终删除了这段视频,并协助警方将4名嫌疑人抓捕归案,但是检方认为,谷歌在接到对这段视频的投诉后反应速度太慢。甚至之前,检方希望法院对德拉蒙德、雷耶斯和弗莱舍尔判处一年的监禁。这个案子原定要在1月27日开听证会,只是由于罢工被推迟至2月24日的。
其实,该事件发生在谷歌2006年收购YouTube之前,因此,上述四名谷歌高管的辩护律师在听证会上一直表示谷歌的行为是“完全合法”的。但是,根据彭博社获得的检方文件显示,此案中关注的重点,并不是网络自由,而是谷歌所使用的一些商业习惯破坏了公民的基本权力,这其中就包括了隐私权。
二、谷歌反应强烈表示要上诉
对于这样一个案子,不仅引起了各界的关注,当事公司谷歌的反应自然很强烈,表示“很震惊”。这很容易理解,一向以“不作恶”为信条的谷歌却发生了这样一个起诉,谷歌当然要大声喊冤。
谷歌将这个案子的判决上升了一个高度,称这一诉讼是“对互联网自由的威胁”,并称,因为它将不可能完成的任务强加给了互联网服务提供商,即预先筛查网民每天上传到像YouTube这样网站上的数千小时视频。但是检方坚持认为,这起案件与互联网自由无关,而是关系到如何在享受自由的同时,不侵犯他人利益。
其实,谷歌之前已经多次表示自己的无辜。2008年7月,谷歌曾表示,对于意大利检察部门的调查工作,公司已予以全面配合;且当时调查结果发现,谷歌高管与欺凌残疾学生视频事件没有任何牵连。另外,谷歌一名发言人曾表示,意大利检察部门让谷歌高管出庭受审,将开启“令人不安的先例”。这位发言人还表示,谷歌仅为互联网服务商;当年在接到有关欺凌学生视频的通知后,已及时将其删除,这说明谷歌已经尽责,因此意大利检察部门不应起诉谷歌相应高管。
因此,我们不难理解,谷歌在得知这一判决结果后,表示震惊,声称将上诉。不过,谷歌强调的是互联网的自由及首先审核的机制及任务量,但是检方强调的是“谷歌所使用的一些商业习惯破坏了公民的基本权力,这其中就包括了隐私权。”
三、不论能否翻案应引以为戒
谷歌肯定会上诉,肯定想翻案。好在之前有点对其有利的东西。2008年7月,有报道称引用谷歌内部人士的表称,根据欧盟现行法规,谷歌无需对第三方内容进行事先审查;由于欧盟法规也体现在意大利本国法律当中,因此意大利检察部门起诉谷歌高管没有任何法律依据。
但是,对谷歌不利的是,暴力视频涉及的还是涉及患唐氏综合症患者的残疾人士,自然问题的严重性就比较大了。否则,一般的暴力视频意大利检方也不会如此大动干戈。
同时,要提醒的是,不论能否翻案,都应该引起互联网企业的重视与警示。虽然事件发生在谷歌2006年收购YouTube之前,虽然网站的确不可能预先筛查网民每天上传的数千小时视频,虽然几名被告的确均没有参与这段视频的制作和上传,虽然谷歌在接到有关欺凌学生视频的通知后及时删除了视频,但是检方坚持认为,这起案件与互联网自由无关,而是关系到如何在享受自由的同时,不侵犯他人利益;检方认为,在这段视频成为浏览次数最多的视频后,谷歌应该引起注意。我们不能否认检方所说的道理。
即使根据欧盟现行法规,谷歌无需对第三方内容进行事先审查,欧盟法规也体现在意大利本国法律当中,但是这也许与谷歌在中国及其他许多国家、地区碰到的问题类似,即是否应该遵守当地的法律法规?
当然,对于广大的互联网、手机等从事音视频业务的新媒体企业而言,在Web2.0模式不断普及的背景下,如何管理音视频资源已经显得越来越严峻。不可否认,有许多网站对一些容易获得高点击率的音视频内容是有较多装聋作哑的情况,因为高点击率对网站可能意味着更多的广告利益。
虽然,目前许多网站已经对低俗的、危害国家安全、侵犯版权的信息有了防范意识,但对于网民自由上传的虚假的、侵犯个人隐私、侵犯他人利益、有暴力倾向、有种族歧视及带有侮辱性的音视内容管理上还有较多的漏洞,或者为了经济利益而不管不问,或者由于工作量大而疏于管理。而谷歌高管因无视暴力视频被判刑已经对这类行为敲响了警钟。至少包括谷歌在内的互联网公司今后必须对此类视频的监管相当重视。
总之,虽然谷歌有自己认为的充分的“完全合法”的理由,但意大利检方对他们的高管无视暴力视频已经给出了初步的处罚。虽然谷歌要上诉并且不排除有翻案的可能性,但是“互联网自由”与“侵犯他人利益”之间的矛盾如何调和的确是一个不可回避的问题。对于每一个上传音视频内容的互联网用户而言,也应该考虑一下他人可能的感受--尽可能手下留情,守住底线!(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
付费网络电视成有线电视掘墓人?
文/陈永东
近日,传出苹果欲借付费网络电视对有线电视和卫星电视发起挑战,并有不少电视机构愿意加入苹果的付费网络电视计划。一时间有人惊呼:有线电视等传统电视收看收费模式将面临一个巨大的挑战者或掘墓人。
一、苹果要搞付费网络电视
近日,有国外媒体报道,消息人士透露,CBS(哥伦比亚广播公司)和迪士尼都在考虑加入苹果的网络电视计划,而苹果则有望借此对有线电视和卫星电视发起挑战。
消息人士透露,苹果的这一新服务将以月租费的方式为用户提供美国各大电视台的部分电视节目。消息人士还表示,苹果正在加紧签署授权协议,并希望能够在2010年推出该服务。
有评论称,如果苹果与足够多的电视台签订了协议,而且这一模式行之有效,便有可能最终改变电视行业的现状,当然这一点并不容易做到。该服务有可能会对有线电视、卫星电视和电信运营商为用户提供的传统频道套餐服务产生威胁,包括Comcast和DirectTV在内的诸多企业目前都在提供这类套餐。
不过,由于这一消息对传统电视收看收费模式的挑战巨大,杀伤力很强,所以苹果、CBS、Comcast和迪士尼的发言人均拒绝对此置评,仅有的DirectTV发言人也慎言:“在没有看到具体的套餐、效果以及执行情况之前,很难判断其竞争力。”
二、成为有线电视的掘墓人?
虽然,付费网络电视由苹果提出,可能是与继为iPhone、iPod等服务的iTunes取得成功及其即将推出的多媒体平板电脑计划有关,但是不少人对于付费网络电视产生了无限联想,甚至断言:付费网络电视可能成为有线电视的掘墓人。虽然有些危言耸听,但也不妨听听几种观点。
1、网络电视天生就是数字电视。没错,互联网本来就是数字网络,从它诞生的那一刻就是数字的。
2、有了网络电视要不需要搞什么模转数了。既然网络电视都是数字的,不存在搞什么有线电视模拟转数字了,还搞什么机顶盒、数字电视机等的生产与推广了。
3、有线电视机构可以关门歇业了。有了网络电视,并且是按月付费的,那么有线电视没有存在的意义了。
4、IPTV、互动电视之类的业务可搞可不搞了。IPTV、互动电视看起来很热闹,但它们所具有的点播、增值服务等功能,网络电视几乎都可以提供。其实,IPTV从本质上讲本来就是网络电视的一种。
看了这些东西,可能许多电视行业的人要吓一跳,听起来,传统电视行业里,只有电视制作机构有存在的必要,传播方式完全都可以被颠覆。
三、付费网络电视利弊并存
如果真如上述观点所言,世界的电视行业就完全变样了,似乎世界各地的电视圈子要炸开锅了,甚至有人担心国内的广电行业还是否能够存在,因为如果只要电视制作机构,则完全可以并入文化部了。
不过,还是想从客观角度的分析来平息一下这种爆炸性的论调。毕竟,任何事情都是有利有弊。
1、网络电视有价格与网络覆盖的优势。相信,苹果所言的付费网络电视的月租费应该低于有线(数字或模拟)电视的月租费,否则没有生存的空间;同时互联网的地理覆盖面及用户覆盖面都比有线电视等业务更广。
2、网络电视有速度、画面质量的劣势。网络电视由于不同地区及不同带宽限制,网速自然不会一样,在目前的网络条件下,多数地区的网络电视速度还是与传统有线电视有差别的;同时,画面不可能分辨率很高,且会出现断断续续的情况。
不过,虽然网络电视有速度与画面质量的劣势,但也许随着今后网络带宽的不断提高,这两方面问题会逐渐不成为问题,那时有线电视等传统电视的播出与收费模式问题就大了。
因此,虽然说现在付费网络电视就是有线电视的掘墓人的确有些危言耸听,但是将来恐怕难说,或许是时间问题。但是,更可能的情况是,“三网合一”与“三屏合一”的脚步更快,而将来的问题更多的是谁来主导合并,如何分成。不过一个现实的问题是,广电、电信与互联网分别在搞的NGB、NGN与NGI该如何统一规划?而不是目前各个行业的分开规划建设。另外,这会不会也将导致优酷、土豆等视频分离网站走向收费观看?(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
如何堵住山寨机吸金门漏洞
文/陈永东
山寨手机“吸金门”事件愈演愈烈,给手机用户造成了程度不同的损失,山寨机制造商、SP运营商及电信运营商都有责任思考堵住山寨机“吸金门”漏洞的方法。
近年来,有着一定创新精神的山寨手机似乎让人感觉“危机四伏”,典型问题是山寨手机“吸金门”现象,相关报道接二连三,不少山寨手机用户莫名其妙地被扣费。人们开始寻找问题的根源,山寨机制造商、SP运营商及电信运营商等相关各方都被认为存在一定的责任。当然,问题的关键是,对于山寨手机存在的“吸金门”漏洞问题,应在找出问题根源的同时,思考有哪些办法可以避免或堵住这些漏洞。
吸金愈演愈烈
了解山寨手机的人或多或少都听说过山寨机“吸金门”这类事件。一些吸金手段极其隐蔽,存在不少陷阱,用户很容易在不知不觉中上当受骗。对于受骗的山寨机用户而言,即使损失很小也颇感不爽,毕竟有被忽悠的感觉。从总量上讲,各类山寨机“吸金门”用非正常手段所吸纳的费用应该不在少数。
山寨手机吸金门的手段很多,比较典型的是自动扣费。据《新闻晨报》报道,今年4月,有媒体报道,在某种型号的山寨机上插入SIM卡,一旦进入游戏功能,就会自动被扣去3元。甚至有山寨手机生产商称,只要一按该公司生产的旧款手机面板左侧键,就会进入“××乐园”,并自动启动“天气预报”等订制业务,然后就会收取每天1元、每月10元等不同资费。
另一种吸金手段是自动发送短信被扣费。据报道,今年9月初,家住德清武康镇的王女士在当地一家手机商店购买了一款仿长虹L88的山寨手机,因其价格颇为便宜,便当即买下。此后的五天里,手机无论是否处于开机状态,均会自动向一个1066300的号码发送短信,短短五天时间共用去话费四百多元。
还有一种吸金手机是提供严重虚假资费。据《通信信息报》报道,张先生花不到500元新买了一部山寨手机,说明书上标明手机电视资费标准为“4元钱看30天”。但张先生在后来查话费的时候却发现自己仅仅看了半个小时的手机电视却造成了581.5元的欠费。
以上这些山寨机吸金手段只是各类手段中的一部分,而目前各类吸金手段正变得越来越狡猾,情况似乎也越来越严重。从趋势上看,以前多数用户被扣是以小钱为主,而现在则发展到部分用户被大额扣款的情况。
各方责任难逃
对于上述愈演愈烈的山寨机“吸金门”现象,必须高度重视,因为这关系到千千万万普通手机消费者的基本权益。当然,在分析解决问题之前,我们有必要找到事情的根源及问题的责任方。
如果对“吸金门”现象进行一定的分析,不难发现主要涉及到山寨机制造商与SP运营商,当然电信运营商也有一定的牵连。虽然有关各方并不愿意公开承认自己与“吸金”有关,但事实面前不容抵赖。中国有句俗话说得好:若想人不知,除非己莫为。
首先,山寨机制造商最清楚手机制造过程中所设计的与吸金有关的功能。山寨机制造商对“吸金”应该是有意而为之,其实就是在手机制造时做了一定的手脚。某知名手机公司技术负责人透露,部分山寨机生产商与SP联手套取话费已是较普遍现象,相关软件内置在手机里,即便写在说明书上,消费者也不大会注意。显然,按某个键或进入某个功能屏幕上没有明显提示就被扣费是不合理的,山寨机制造商不可能不知道。
其次,多数山寨手机吸金情况中SP运营商都难逃干系。许多业内人士认为,山寨机的“吸金”功能多数都与SP有着密切联系,一般手机服务之外的收费项目多数都是SP提供的。在利益驱动下,SP运营商不惜与山寨机联手。甚至,有SP运营商会自己找到山寨机制造商,告诉他们如何在制造手机时暗地里搞些小动作。虽然我们理解近两年SP运营商因生存问题需要开拓更多的赢利渠道,但我们不能容忍某些不法SP运营商“教唆”山寨机制造商一起欺骗消费者的行为。
另外,电信运营商在山寨手机吸金过程中或多或少有一定的牵连。类似于垃圾短信泛滥的情况,山寨机的“吸金”过程总归是在电信运营商的网上完成的,电信运营商不可能一点责任都没有。同时,从理论上,用户被扣的费用首先是交给移动运营商的,然后才转到SP运营商手里,如果SP运营商存在问题,电信运营商的分成也不应该心安理得。
相对而言,山寨机制造商与SP运营商是山寨机“吸金门”中的主要责任方,对于所存在的问题负在主要责任。当然,电信运营商也存在监管不严的情况,至少对不讲信用的SP运营商应该态度鲜明地将其拒之门外。
如何堵住漏洞
在搞清楚山寨机“吸金门”频发的原因及主要责任方之后,我们就可以对症下药,寻找一些解决问题的方案。
第一,山寨机制造商应该放弃“小聪明”,把精力重新放到不断创新上。山寨机制造商本来被一些人认为是“创新精神”的代表,然而现在却为了一些小利与部分不法SP运营商沆瀣一气,这实现不应该。虽然由于经营危机及相关产业链的不景气,山寨机制造商很想找到新的利润增长点,但通过不法手段进行吸金无异于饮血止渴,这种铤而走险的做法最终会害了山寨机制造商自己。唯一有效的办法是悬崖勒马,把主要精力重新放到不断创新上。
第二,SP运营商应该放弃“歪脑筋”,通过讲求诚信挽回自己的声誉。近年来,由于垃圾短信被媒体连续曝光,加上国家有关部门监管与打击非法运营行动力度的加大,SP运营商感到了很大的压力。这使得一些SP运营商开始动起了“歪脑筋”,山寨机“吸金门”频发就是例证。然而,这种“歪门邪道”可能会毁了SP运营商行业,毕竟世界上没有任何一个行业是可以通过变相欺骗消费者长期获得市场利益及用户的支持,毕竟水可载舟,亦可覆舟。
第三,电信运营商应该负起监督SP运营商的重要责任。SP运营商是要经过电信运营商同意才能开展各项业务,对于那些不法的SP运营商,电信运营商有必要密切监视,发现有不良行为的,应该尽早制止其不法行为,甚至中止与之的合作。在与SP运营商合作时,对其综合素质及服务计费规则进行较严格考查是非常需要的。毕竟,电信运营商的声誉往往是和与其合作的SP运营商是密不可分的。
第四,通过国家相关的监管与处罚部门堵住漏洞的源头。目前,国家在监管与查处力度上都存在许多不足。由于山寨机制造商、SP运营商及电信运营商有一定的利益关联性,这就有必要发挥国家相关的监管与处罚部门的作用,从源头上堵住漏洞。一方面,要深入研究山寨机制造商、SP运营商及电信运营商经营中存在的问题,制定科学合理的监管机制;另一方面,对于行为严重且造成恶劣影响的企业要严格处罚,不仅可以吊销资质,而且在全国备案的基础上禁止这些企业主再次从事相关企业的经营。
总之,山寨手机吸金的手段愈发恶劣,对于广大用户而言危害不小。从责任上看,山寨机制造商与SP运营商是主要责任方,电信运营商也有疏忽之处。各方都应负起责任,树立诚信经营的理念,同时国家有关部门也应发挥应有的监管作用。(《互联网天地》2009年第12期,作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
请不要拿国外数字电视价格说事
文/陈永东
最近,在许多大网站的显要位置看到数字电视资费酝酿全国涨价的消息,并将“赔本经营多年”与“国外数字电视价格比我国高得多”等理由搬了出来。但是,陈永东认为,前面一个理由得用真实的成本说话;而后一理由几乎不能成为理由,在目前中国国民收入基础上谈此问题反倒显得很荒唐。
一、有人要为数字电视全国涨价造势?
一打开电脑,看到几个大网站的显要位置都出了数字电视资费酝酿全国涨价的消息。消息称,从多地电视运营商处获悉,一场波及全国的有线数字电视涨价大潮正在酝酿之中。截至目前,全国已有上海、宁夏、青海、江西、湖南等地部署有线数字电视收视费调整部署。
这是继上海公布有线数字电视月租费从原来13元上涨到23元后,对于数字电视资费的又一次讨论。不过,我注意到,相关讨论中对于数字电视涨价的理由似乎盯住了两个主要方面:“赔本经营多年”与“国外数字电视价格比我国高得多”。
消息引用“有关专家”的话称,“数字电视月收费35元才能不赔本”,作为一项公益性事业,20年来一直在赔本经营,并称与水、电、媒、气等公共服务品相比,有线电视收视费低廉,“每天不足1元的收费,不是有线电视的真正价值反映”。
“有关专家”还称,中国的有线电视收视费在全球排名最低,并且引用中国广播电视协会有线电视工作委员会会长陈晓宁的话,“美国在模拟时代的26个频道收费是19.9美元/月,现在57个数字电视频道的收费则是45美元/月;中国香港的数字电视收费是全球最贵的,达51美元/月;莫斯科、哈萨克斯坦等国数字电视基本收视维护费是每月7美元;印度在模拟时代比我们略低,但转换到数字电视后其收费为4.8美元/月;柬埔寨不足30个数字电视频道的收视费则为10美元/月。”
我只能认为,这是有人要为数字电视全国涨价造势,只不过水平似乎不高。
二、请不要拿国外数字电视价格说事
陈永东认为,如果要说“赔本经营多年”的理由,那么就得用真实的成本说话,有线数字电视运营机构有把运营成本拿出来晒晒的勇气吗?我表示怀疑。当然这里的运营成本应该是由第三方监督机构出示的为算。
对于“国外数字电视价格比我国高得多”的理由,则几乎不能成为理由,在目前中国国民收入基础上谈此问题未然显得很荒唐。
道理很简单,如果我们的工资收入都和美国、中国香港及俄罗斯等发达国家的收入一样,那么你那他们来比较还有个说头,否则那不是如同两个不同级别的选手在比赛,怎么个比法?
或许有的人要拿哈萨克斯坦、印度与柬埔寨的情况来比,那我们不是很清楚,至少我们没看到更全面的数据,再说中国特色的社会主义意味着中国有中国的实情,至少中国数字电视相应的投入是掏的国家的钱,国家的钱也就是广大纳税人的钱。我们一直认为,国有与民营是有较大差别的。
或许还有人拿中国的房价来与有线数字电视的价格进行比较。那就更是天大的笑话了,那就好比让中国男子足球队与中国女子跳水队进行一场比赛,肯定有人问:你们在比什么?
所以,拿“赔本经营多年”与“国外数字电视价格比我国高得多”为理由说明全国数字电视价格必须涨那是完全站不住脚跟的。
三、一些外界的声音值得参考与研究
有的人会说:那代表着“先进性”的数字电视前进步伐会停滞不前吗?我说绝对不会。那全国有线数字电视的价格会不会涨?我说绝对会涨。只是,理由千万别找“赔本经营多年”与“国外数字电视价格比我国高得多”。
其实非要找非涨不可的理由,那就找由上海人民已经做出示范的价格“23元”吧,据说上海的收入在国内还算比较高,那么全国其他多数地区的数字电视价格就应该小于等于23元。如果能这样比,全国多数老百姓就已经谢天谢地了。当然,上海人民再次在成为了“挡箭牌”。
另外,相关报道的最后几条外界的声音似乎不大和谐,但既然经常提“畅所欲言”、“集思广义”,那么听听这些声音也无妨,也许能开阔思路呢!我听到的相关声音收集如下。
有网友直斥每次有线电视基本收视维护费听证会几乎都成为“涨价会”,听证会只是“走个形式”。更有网民形象的打比方,“听证会是二选一,我砍你胳膊一刀和砍你大腿一刀,大家讨论选哪个?”
北京用户吴先生建议,相关部门应该在有条件的地区加大“卫星锅”的普及,不能让有线电视运营商成为当地的事实垄断者。
“应该向每天播放大量广告强迫电视观众消费的电视台征收广告税”,广东省政协委员、民革广东省委秘书长潘莎莎表示,如果将收取的广告税由政府补贴给有线电视网络运营商,老百姓就不用为网络公司的资金缺口埋单了。
先谈到这里,再次表明我的观点,如果全国有线数字电视的价格必须上涨的话,请不要拿“赔本经营多年”与“国外数字电视价格比我国高得多”来说事,那样既不能获得同情,也让人觉得荒唐。(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
广电严管电视购物十大看点
文/陈永东
我在博客中曾经多次对过去电视购物的问题进行过批判与揭露,现在终于看到了曙光。广电总局日前下发通知,要求各级广播影视行政部门遵照执行《广电总局关于电视购物频道建设和管理的意见》(以下简称《意见》) ,对电视购物进行严格监管。不过,由于过去的问题太多,导致相关的通知太复杂,我整理了一下我认为比较重要的十个看点:
1、给出了电视购物严格监管的新时间节点:2010年1月10日起,除经批准开办的电视购物频道和经备案的专门购物时段外,其他模拟、数字和付费频道,一律不得播出电视购物节目。希望这次时间节点能够真正地在落到实处的同时,加大监督力度,希望对不执行的广电部门进行严格处理。
2、给出限制电视购物无序发展的基本精神:未经广电总局批准,任何机构不得开办电视购物频道,不得调整现有电视频道节目设置范围变相开办电视购物频道,不得扩大覆盖范围。这说明,广电已经“深刻”认识到目前电视购物“资源配置不科学、主体弱小分散、商业诚信缺失、公信力不高等影响和制约电视购物发展”的主要问题,认识到问题,改正就好。
3、一个电视机构最多只能搞一个电视购物频道:《意见》指出,符合条件的可从现有的自办频道中调整开办1套购物频道,符合条件的可开办1套有线数字电视购物频道,已经开办有线数字付费电视购物频道的电视播出机构,不得再调整开办购物频道或新增数字购物频道。对这几点,我理解一个电视机构最多只能有一个电视购物频道,或者是模拟的,或者是数字的,或者是付费的。
4、提出电视购物频道开办软指标门槛:《意见》指出,开办电视购物频道须满足:当地人口较多,消费市场较大,开办机构实力较强;频道定位清晰,具有包括互联网络购物在内的完善的发展规划和实施计划;具有完备的节目审查、产品质量保证制度;具有必要的经营和管理专业人员;具有完善的商品开发、节目编播、信息管理、物流配送、呼叫中心、售后服务等系统的搭建方案。我最担心的是“具有完备的节目审查、产品质量保证制度”,这可是广大电视观众盼星盼月亮盼了多长时间的东西,就看实行执行力了。还有第一点“当地人口较多,消费市场较大”这该如何界定?
5、提高电视购物频道开办硬指标门槛:全国播出的购物频道的自有启动资金不少于1亿元,省级行政区域内播出的不少于5000万元,市地级行政区域内播出的不少于3000万元,启动资金须以现金出资,不得以无形资产、实物或场地等折价。有个启动资金的硬行规定还是很有必要的,另外“不得以无形资产、实物或场地等折价”这条规定得好,不然又会有不少企业钻空子。
6、对电视购物节目的内容健康性提出了要求:《意见》要求,严把审查责任关,确保购物节目导向正确、内容健康。播出机构要完善审查把关制度,切实履行节目审查职责,电视购物频道和专门购物时段所播出的购物节目必须符合国家法律、法规,体现良好的文化品位和格调。我觉得这点提得好,关键还在落实,从过去看也出台过一些规定,但仍有不少低俗的、不健康的东西,这些东西的确观众们很反感。
7、对电视购物节目的内容真实性提出了要求:《意见》要求,对电视购物真实介绍和展示所售商品,避免虚假、夸大宣传。购物频道和专门购物时段不得播出广告(含电视购物短片广告)。经备案的专门购物时段播出购物节目时,须在屏幕右上角标明“购物”字样。专门购物时段不计入广告时间,其所在频道不得再播出购物短片广告。这个也是观众们最关心的东西之一,毕竟大家被假冒伪劣的东西搞怕了。同时,加上“购物”两个字也可以给观众们一个提醒。不过“购物”是否意味着“忽悠”,那是观众们自己理解的事了。
8、对电视购物的各方权益进行了规定:《意见》要求,播出机构在社会合作中,不得以购物频道资源作价入股或作为合作条件,不得以收取节目审查费、播出费和频道占用费等方式,变相出租、转让购物频道。社会合作机构可以参与购物企业的经营和管理,但不得介入频道编播业务。这条挺有意思,不过是需要的,既要保护广告企业的利益,还要限制其他电视合作机构的权力,这对电视购物产业链上非电视机构的企业是有利的。
9、对电视购物的售后服务提出了要求:开办电视购物频道的播出机构应加强对其所控股的购物企业的管理,要求购物企业提高市场意识,强化服务责任,采取有效措施,保障电视购物消费者权益。购物企业应作出承诺,消费者在收到电视销售商品后的一定期限内可退货,有质量问题的商品可无条件退换,给消费者造成损失的依法承担法律责任。这个很需要,希望再不要发生买了电视购物上的商品发现问题后找不到卖主的事了。
10、界定了电视购物过程中的法律责任:专门购物时段所销售的商品和服务,由签约的电视购物频道所属的购物企业负责经营并承担相应的法律责任。这条将主要的法律责任“推到了”做广告的购物企业身上,这没有错,不过,是不是电视购物频道或电视播出机构本身也要有连带的法律责任?特别是那些审核过程中不严格把关的电视播出机构是否有相关责任?这一点我们没看到!
好了,问题真复杂,希望以上总结对理解广电严格监管电视购物有帮助。同时,希望广电总局在发出通知的同时,一定要将事情一抓到底,决不手软。最后,弱弱地说一声:互联网与电信行业可是在看着广电行业在监管它们的同时是如何在监管自己管辖下的媒体的。(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
是谁制造了谷歌巨鲸分手谣言?
文/陈永东
在听到谷歌巨鲸分手放弃免费音乐的传闻时,就算得很蹊跷,然后向一些朋友访问打听传闻的真实性。正在思考是不是谷歌免费音乐的模式有问题之时,最新的消息传来,此传闻乃是谣言。就在想,这谣言出来的背后到底是怎么回事?
一、谷歌巨鲸分手传闻被证实谣言
前两天,有媒体报道,谷歌中国与巨鲸网(www.top100.cn)的合作也已经基本处于停滞状态。听到这一消息后,当时就算得很蹊跷,然后向一些朋友访问打听传闻的真实性,但是没有朋友知道“内情”。
我只好试着亲自访问谷歌中国音乐频道与巨鲸网(www.top100.cn)的页面,结果谷歌中国音乐服务正常运营,巨鲸网官方网站也仍然显示,该网站是谷歌中国音乐服务独家运营商。
有人在微博里告诉我说不能免费下载音乐了,我试了一下,结果还是能下载。我当时就开始怀疑这条报道的真实性,但还是没有其他信息,不过报道这条消息的媒体上称巨鲸方面是否认的。
正当我准备思考是不是谷歌免费音乐的模式有问题之时,最新的消息传来,谷歌中国与巨鲸网双双否认此传闻,谣言不攻自破。另外,想起来,报道这一消息的媒体甚至把巨鲸CEO的名字“陈戈”写成了“陈弋”,你说这事弄的。
二、传闻说明网络音乐之江湖险恶
本来想,无风不起浪,结果却是传闻变成了谣言。看来,这互联网领域的“江湖”也常有勾心斗角之事,难怪陈戈回应传闻时说:“江湖太险恶了,都是谎言”。
虽然现在还很难准确地判断是谁在制造这些谣言,不过从分析看很可能是谷歌中国与巨鲸的一些竞争对手所为,因为传闻中尽是些对谷歌中国与巨鲸不利的一些消息。
传闻中称谷歌中国团队离职,谷歌准备在中国发展Google music,并称“谷歌中国模式与谷歌美国模式的冲突,是谷歌内部决定停掉与巨鲸网合作的原因。”
传闻中还有李开复人走茶凉的意思:其中称,李开复离职之后,谷歌中国的两位负责人——负责销售的刘允与负责研发的杨文洛在战略选择上更倾向于执行美国母公司的全球策略。
传闻中还引用前谷歌中国首席战略官郭去疾的话:“谷歌花了700万美元与巨鲸网成立合资公司,且不说放弃合资的后果,这700万美元也打了水漂。”
甚至传闻中还分析了各中原因,其中讲谷歌中国的市场份额始终上不去并有下滑趋势是谷歌部门要停止中国谷歌中国免费音乐服务的主要原因。
种种迹象表明,这一传闻还讲得头头是道,不仅有各路消息,还有相应的分析,只能认为很可能是谷歌中国与巨鲸的一些竞争对手放出来。至于是谁,很难判断,有人说是百度,我说不一定。
三、模式面临考验同时巨鲸或得利
虽然谷歌巨鲸分手放弃免费音乐的传闻被证实是谣言,但是谷歌中国所倡导的网络免费音乐模式却受到了严重的考验。
毕竟,在有关传闻中是列举了一些数据,其中的确谷歌中国的市场份额老上不去是一个事实,另外谷歌中国的音乐服务赢利状况到底如何还没见谷歌公布过,虽然巨鲸音乐网CEO陈戈表示,三年之内谷歌音乐搜索的年广告收入将突破1000万美元。
一方面,谷歌中国的免费音乐模式受到其他网站模式的挤压。谷歌中国与巨鲸网的合作模式为:巨鲸网向唱片公司购买音乐版权,谷歌中国使用巨鲸网的音乐库,与巨鲸网进行收入分成。用户通过谷歌可以在线免费试听,也可以免费下载。其赢利模式是谷歌从中获得广告收益。但是,这其中的广告收益是否足以弥补谷歌中国买版权所花的成本?而百度等其他网站仍然利用“避风港原则”提供各类音乐的搜索结果,而其中的音乐数量自然要比有版权的谷歌音乐数量多,那么同样都是免费,为什么用户一定要选择谷歌中国的音乐服务?
另一方面,巨鲸音乐网还有许多其他想法,巨鲸网或将得利。在这次传闻被证实为谣言过程中,似乎巨鲸音乐网辟谣的积极性更高,而且陈戈同时还表示:“巨鲸音乐网正酝酿和更多的公司携手,把和谷歌中国的合作方式进一步扩大。”据陈戈透露巨鲸正酝酿合作的公司包括SNS、微博 t.sina.com.cn)、社区等领域。这样看,这些谣言到不一定对谷歌中国非常不利,倒是对巨鲸音乐网是一次大好的宣传机会。巨鲸不仅让外界知道它是谷歌的唯一音乐服务合作方,还抛出了可能扩大合作的广告。
另外,提醒各位的,最近包括BT一类网站被关闭的事件,说明广电总局对网络视听方面的监管风声越来越紧,而“网络视听”中除了视频之外,音乐当然也是一方面。对于网络音乐这种音频资源的监管说不定会接踵而至。
这样看来,第一,在网络音乐方面的竞争会加剧;第二,没有网络视听许可证的网站能否提供音乐服务甚至音乐链接将是个问题;第三,相应的音乐版权拥有方或代理方将趁势展开合作,他们的赢利机会越来越大。由此,我想到,这次谣言对谷歌中国影响不大,对巨鲸音乐网倒是一次炒作。这样讲,到底是谁制造了谣言倒不是重要,重要的是背后即将引发的市场变化。(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
黑莓的引入将迫使大陆iPhone降价
文/陈永东
RIM公司很狡猾,在中国大陆三个运营商之间周旋,最后选择了中国移动,虽然TD过去的号召力不够强,但中国移动的头号运营商身份,还是让RIM公司难以抵抗利益的诱惑。随着黑莓手机引入到中国大陆的个人用户市场,中国联通引入的苹果iPhone立即面临了挑战,至少有了竞争者,价格是不得不降了。
一、中国移动让RIM公司难抵诱惑
说起黑莓手机(BlackBerry)的生产商RIM公司也的确是狡猾,竟然先后跟中国电信、中国联通及中国移动都进行过谈判。不过,最后,RIM公司还是选中了中国移动,毕竟其全国乃至全世界最大电信运营商的名号让RIM公司难抵诱惑。
2009年12月8日,中国移动总裁王建宙与RIM公司联合首席执行官Jim Basillie分别代表双方公司,就进一步的战略合作达成协议。
之前,12月7日下午,RIM公司与神州数码就双方的战略合作达成协议。根据协议,神州数码将在中国内地分销黑莓智能手机。
RIM公司与中国移动及神州数码签订协议后意味着,我国内地的个人用户将可以购买到行货BlackBerry手机并享受其提供的服务。而以前,中国移动和RIM只为集团客户提供定制的黑莓套餐,不过,这也许也为RIM选择中国移动为合作伙伴提供了基础。
只是,不知道RIM公司会不会和苹果公司一样,宣布合作时大张旗鼓,一转身就说什么不是与某某签订不是独家协议。因为,即使到今天,我们也无法确认中国移动会死了心不再惦记苹果iPhone。
二、黑莓或许将会吸引男性用户
就目前情况看,随着黑莓手机引入到中国大陆的个人用户市场,中国联通引入的苹果iPhone立即面临了挑战,毕竟之前中国联通还对自己率先引入苹果iPhone此类时尚机型而沾沾自喜。
从某种意义上讲,中国移动将黑莓引入到中国的个人用户市场,就是要让之前与之谈判中态度“傲慢”的苹果看到点“颜色”--天下不是只有苹果,黑莓的味道也不错!
虽然,苹果iPhone属于全触摸屏的手机,而黑莓是横向屏幕且全键盘的手机,二者的风格不一样,但是毕竟它们都是目前主流的时尚手机,都有较旨的号召力。
从感觉上,陈永东认为,众多女性用户更喜欢苹果iPhone手机,而众多男性用户可能更青睐黑莓手机。不信,大家可以看看现在是不是苹果iPhone用户中女性比例更高,将来也可以瞧瞧是不是黑莓用户中男性的比例更高。实际上,之前的水货市场似乎也有这种规律。
接下去,中国移动与中国联通会分别利用自己引入的时尚时机来吸引用户,扩大自己的3G业务。相对,而言中国联通的挑战不小,毕竟,男性用户有了一种新型号手机的选择。更何况,黑莓也已经有了全触摸屏型号的手机。
三、iPhone手机价格将不得不降
既然此次黑莓手机引入到中国大陆主要是开拓个人用户市场,那么就必须注意体现一定的价格优势,要把许多舍不得下手买iPhone的用户争取过来。
王建宙已经在接受采访时表示,“将针对黑莓智能手机及业务的个人用户,推出较低价位的资费套餐。”虽然他并未透露具体的资费标准。
据了解,中国移动将把BlackBerry Storm (8900)手机引入国内市场,同时RIM也将支持中国自有知识产权3G标准TD-SCDMA,推出TD-SCDMA制式的黑莓手机。
虽然,目前还不清楚BlackBerry Storm (8900)手机的具体定价,但从现在网上类似型号的手机报价看,一般都在2000元左右,而苹果iPhone的定价则都在4000多元以上。
如果这样的话,苹果iPhone的定价则显示出不少劣势。所以,估计中国联通一定会逐步调整iPhone手机的价格,当然中国移动的几款OPhone手机估计也会降下来。
即使是时尚型的手机,且定位在中高档层次,但陈永东认为,针对3G个人用户市场,不论是苹果iPhone还是即将引入的黑莓,将来主流产品的合理价格应该在2000多,当然不包括各类套餐或补贴。同时,还可以适当地推出价格在1000多的手机终端。
总之,黑莓手机引入到中国大陆的个人用户市场,对广大手机用户是一件好事,因为我们多了一种时尚手机的选择,而两家公司的竞争也必须会导致这些手机价格的下降。其实,作为一名用户,我还希望中国电信也引入个什么明星手机,或者几种明星手机的生产商可以与三家运营商分别合作,总之不要让这些明星过于难以高攀。(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com)
BT中国被封杀不会殃及整个BT
文/陈永东
这几天,BT下载资源搜索服务的“BT中国联盟”被关闭的新闻纷纷涌上各大网站的科技频道头条,许多网站或网民以为从此BT下载功能将再不能使用了。其实,这完全是误解,被封杀的不是针对BT,而是针对无视听经营许可证的网站。
一、BT中国联盟被关闭,引来不少猜疑
12月4日下午开始,提供中文BT下载资源搜索服务的“BT中国联盟”无法访问。这一消息立即引起了各大网站与广大网民的关注,毕竟许多网民已经习惯利用BT这种P2P的方法下载东西。
据说,有P2P网站创始人说,此时此刻,生存比流量更加重要。目前,多家大型BT下载站已经对此作出了紧急应对策略:开始屏蔽全部下载链接、不转播任何视听节目,以最快速度进行转型。
当然,在某著名门户网站上在线调查上看到最新的调查内容是:“你是否支持有关部门封杀BT搜索下载类网站?”这的确反映了网站或网民的担心:从此BT下载功能将再不能使用了。
更有甚者,之前有传闻称,“BT中国联盟”的站长黄希威在其网站被关闭的同时已经被抓起来了。
二、封杀的不是BT下载,是无视听许可
其实,这完全是一种误解,被封杀的不是针对BT,而是针对无视听经营许可证的网站。“BT中国联盟”的站长黄希威也根本没被拘留,它还在QQ上与其他站长聊天呢。
早在2008年1月,广电总局就下发了相关通知:“从2008年1月31日开始,所有在网上提供视频服务的公司,都必须取得上岗许可证,同时必须是国有独资或者被国资控股的公司。”这是第一次郑重宣布。
然后,先是对一大帮视频网站进行了清理,包括土豆网在内的多家知名视频网站经过几个月的煎熬才获得相应的许可证。今年9月,《广电总局关于互联网视听节目服务许可证管理有关问题的通知》又重申了互联网视听节目服务网站须持证运营的相关规定。这是再次敲警钟,当中还穿插着打击网络低价信息等行动。
大家担心整个BT下载都不能用,可能主要是由于“BT中国联盟”有一定的知名度,它的关闭当然有相当的影响力。不过,“BT中国联盟”的站长也承认:我们没有广电总局的《视听服务许可证》,我了解到广电总局给工信部下了文件,所以注销了我们的网站备案号。网站没有备案号就不能提供服务。我们周五(4日)收到的注销邮件,当天下午就关闭了。我原来就是想坚持,等到哪天相关部门通知关了,我就关。
三、网络视听监管趋严,力度或将加强
从过去近两年国家相关部委对网络视频节目的整治看,应该是监管越来越严格,力度可能也将越来越大。
远一点讲,去年的整治就对视频分享网站的市场格局产生了影响。近一点,今年11月,广电总局会同公安和电信管理部门对“黄片下载”、“伊甸园BT&字幕下载区”等111家视听节目服务网站进行了关闭。这些网站均是因未持有网络视听许可证擅自从事互联网视听节目服务被关,并且其中不少网站存在着传播色情、低俗等有害节目和侵权盗版等违法行为。据悉,2009年广电总局会同有关部门查处关闭的违规视听节目网站已达414家。
在12月5日北京举行的第七届中国国际网络文化博览会暨2009中国国际网络文化产业发展高峰论坛上,文化部文化市场司副司长庹祖海表示,网络空间也是社会的一部分,需要立法规管。
甚至从最新消息看,连去年好不容易从央视负面报道阴影走出来的百度(因虚假搜索结果问题)又在近日被央视曝光了低俗信息问题。而视频服务网站中的色情、低俗问题也一直不少。谁如果犯规,谁就可能被吊销许可证,更何况没有许可证的网站,则随时可以被名正言顺地关闭。
陈永东认为,接下去相关部门的整治行动还会加剧。其中,既有对未持有许可证网站的清理情况,还有对已持有许可证网站的内容监管。而内容不仅涉及是否有色情、低俗信息,是否有反动信息,还涉及是否侵犯版权的的情况。
希望这种整治行动能在保护互联网行业的同时规范其运作,其中涉及网络视听方面的“网络内容分级管理”的问题,可能还需要多与各类视听业务网站多沟通。青少年群体与其他群体的问题可能需要分开专题讨论,如何让未成年人尽可能不接触到不良信息是一个比较复杂的问题。当然,最后表明我的观点,虽然“BT中国联盟”被封杀了,但并不意味着整个BT应用会被封杀。(作者:陈永东,电子邮件: cyd888 at sina.com)